先說了,我不想教任何人什麼東西,因為我覺得自己很普通。

不過前天我去買一台吸塵器所發生的事,讓我覺得可以說點什麼。

是這樣的,說來很汗顏,忘了我以前是在Discovery還是哪個新聞頻道,看到一台很屌的吸塵器誕生的過程(不想解釋,自己google吧!我又不是收錢寫廣告),牌子叫Dyson,馬達旋轉的速度號稱法拉利跑車引擎的五倍(幹麼要跟跑車比?不知道!不過聽起來很炫!),吸力之強僅次於柳龍光的真空毒掌,我就有點讚嘆。











然後呢,我從去年八月份看見Stuff雜誌又在介紹這一台超屌的吸塵器,上面的介紹辭依稀是說,很多男人很討厭作家事,不過------如果吸塵器長得很像外太空的科幻武器,那就另當別論了。

對對對,男人就是這麼白痴,我整個就被電到啊。

這一台「高科技裝置」看起來可以發射雷射光、又好像可以變成核子能動力裝甲,朋友來家裡作客一定會問:「咦?你家有養變形金剛喔?」如此的話題機械,就算毫無功能擺著也超爽,竟然還真的可以拿去吸灰塵!這不是太超值了嗎??!!(謎之音:咦?不就是要吸灰塵嗎?)

從此以後時不時就會開始思索,我是不是需要一台吸力超強的吸塵器呢?

需要吧?大家都需要吸塵器啊,這是常識。

不需要吧?認真掃地加跪在地上用抹布拖地,才是乾淨的王道不是嗎?

想要吧? 想要吧? 想要吧? 想要吧? 想要吧? 想要吧?
想要吧? 想要吧? 想要吧? 想要吧? 想要吧? 想要吧?
想要吧? 想要吧? 想要吧? 想要吧? 想要吧? 想要吧?

「是非常想要,而不是非常需要吧!」我抱著頭,痛苦地知道自己的弱點。

問題卡在,就算我硬是催眠自己……對!我家的地板就是髒到需要用超屌牌吸塵器去吸吸吸才有辦法徹底乾淨,但,這台吸塵器未免也太貴了。


多貴?

!兩萬多起跳,到三萬塊錢不等啊!


所以我偶而會忘記「我有多麼需要這一台吸塵器」。

直到前天,我非常突然地又燃燒起我「想要」這一台吸塵器的慾望。

於是我直接殺到我盯了很久的某賣場的Dyson吸塵器區(不要問我是哪個賣場,或問我在台北哪個區域,我絕對不會說的)。一到那裡,就看見三、四台不同款式的吸塵器擺出來展示,粗分為兩款,一台比較便宜的DC12我想買,一台比較貴的DC22我也希望「被說服買」。

我靠近觀看了一陣,沒有人鳥我。

其實也不是沒有人,賣吸塵器的銷售員躺在一旁看電影,他感覺到我駐足沒有離開,這才抬頭看了我一眼。

以下,除了數字可能有記錯,其餘我發誓都是真的。

「不好意思,可以幫我介紹一下這幾台吸塵器的差別嗎?」我很有禮貌。

銷售員笑笑從椅子上站起,他的笑給了我好印象。

「DC12的話,這一台21900,這一台的話27900,DC22的話一台也是27900,這一台31900。」銷售員還是笑笑的,用非常快的速度唸完這四個價錢,然後就不再做任何介紹,只是盯著我看。

我很快就察覺到他的笑,在品質上有非常讓人度爛的特徵。

不過我真的很想買,所以還是繼續保持禮貌地問下去。

「嗯嗯,那它們有什麼差別啊?」

「沒什麼差別,價錢不一樣,吸頭不一樣。」他雙手交叉放在肚子上,簡單說明完畢。

「啊?沒有差別?」我皺眉。

我這一問,好像令他很不爽,他立刻用超高速這幾個名詞排列組合了一次:「氣動刷頭」、「電動刷頭」、「抗過敏」、「PC材質」、「濾網」、「馬達吸力」、「軟管」、「渦輪」、「兩段式」等等。真的,他講的超級快的,要不是我從半年前就陸陸續續做了一些要買昂貴東西的功課,幹我一定百分之百聽不懂。

重點是,說明的過程中他保持淡淡的微笑,但他的語氣非常不耐煩。

「那,這幾個顏色都可以選嗎?」我問。

有紫色,金色,紅色的款式。我喜歡紅色。

「每一個顏色都是不同款。」他一句話答完。

「就是說……」我還沒問完。

「都不一樣。」他超快回答。

我不禁反省,是不是我的打扮很大學生(黑色皮衣,藍色T-shirt,牛仔褲,黑色Nike,),加上長得好傻好天真,才會讓這個銷售員覺得我只是來亂的,才不想認真講解。

反省是我的強項,我很快就做出調整。

既然我的外表看起來很破爛,那麼,我想展現出我其實是有研究才來的。

一個有事先研究商品的人,應該也研究過商品的價格,一個研究過價格還敢來問東問西的人,邏輯上應該是蠻想要買的吧!

「等等等等,我有事先在網路上看過一些Dyson的介紹,知道它的吸力很強,可是剛剛你講得太快了,我其實連一半都沒有聽清楚。我這樣問好了……」我直接指著DC22,說:「這一台31900的DC22跟這一台27900的DC22的差別,除了顏色,到底差在哪裡啊?」

「就跟你說沒什麼差別。」

「……怎麼可能沒什麼差別?」

「馬達吸力都一樣,只差在這一台多了兩個吸頭,就這樣。」

「多兩個吸頭就要多四千塊?」我很訝異,四千塊都可以買一台吸塵器了。

「還有這一台的吸頭是電動吸頭,這一台是氣動吸頭。」他多了一句。

「所以比較貴的附電動吸頭,所以電動吸頭有比較厲害嗎?」我嘖嘖。

「我們是覺得沒差。」他非常非常不耐煩。

「是喔……」我盡量保持心情愉快,繼續問下去:「那這一台DC12比較便宜,是為什麼啊?我覺得它看起來比較好看。」

「沒什麼差別。」

「啊?」我這次是真的怔住了:「沒有差別?」

「馬達吸力都一樣。」

「……」我傻眼,這跟有奶便是娘有什麼分別?

「……」他保持沉默,臉也不笑了。

「它跟DC22,完全一樣?」

這時銷售員回敬我長達三十秒的快速解說,幹請恕我不想累贅描述,因為我發現他故意用非常快的速度在講解非常正確的商品資訊,由於他講的內容應該都對、而且詳細,所以不能誣賴他唬爛,但他講得真的很快很快,句子中間又統統給我省略逗號跟句號,搞得我其實都聽不仔細。

聽不仔細,也就無法從他的講說裡繼續提出問題。

不過,我的忍耐也動搖了。

「你講解的也許很詳細,不過你不覺得,你的講解方式會讓顧客不想買嗎?」

「為什麼?」他愣住,下一瞬間整個臉色超難看。

「因為你的態度讓人不舒服,會讓我覺得你其實不想回答我的問題。」

沒有認輸,他振振有詞:「不是我不回答你的問題,而是你不相信我。」

「我為什麼要懷疑你?我是聽不懂。」

「怎麼可能聽不懂,剛剛就跟你說……」接下來,他又重複了一遍我剛剛聽不懂的專業術語大集結,速度有稍微放慢,但幹還是很快!

他的放慢只是想製造出他盡量在配合我的聽力,可一點誠意都沒有。

這時我是真的很生氣了。

不過我很生氣的時候,常常採取異常冷靜的態度說話。

我用睪丸發誓,我沒有提高音量,也沒有加重語氣,也沒有臉露不屑。

「我知道這一牌的吸塵器很貴,不過我有做功課才來買,而且你一開始就把價錢念出來,我也沒有走開,而是繼續問更多問題,你不覺得,我是一個很有可能買下這一台吸塵器的客人嗎?」我平靜地看著他的眼睛

「我相信你想買啊,可是我說了那多次,你還是不相信我。」

「問題不是你的講解內容,而是你的態度,讓我覺得……不可思議。」

「不可思議?」此時銷售員露出極度輕蔑的笑。

「這台吸塵器不管哪一台都很貴,我專程來買一個這麼貴的東西,問仔細一點是很平常的事吧。」我此時已經不想買了,但有些話我沒說完實在是不爽,繼續說:「就算你覺得通通都沒有差別,我要買這麼貴的東西,還是會想知道差幾千塊錢我會多買了什麼,錢是花在哪些細節。但你的態度……」

「態度?我的態度很好啊!」他輕蔑地冷笑。

說完,竟然轉身,走向剛剛他躺下的位子,不再鳥我。

「真的很不可思議。」我也挪動腳步,離開那一間爛店。

怒火中燒的我看著躺在椅子上看電影的他,說出:「你等著在網路上看這一篇吧!」


先寫到這邊。

還沒離開那間賣場,我就打消了將這間黑店公佈在網路上的衝動。

畢竟有件事真的很不公平。

尋常網友可以將你們遇到哪一間黑店的事件詳細描述在網路上,希望藉此讓欺負你們的黑店或爛店得到教訓,或減少被黑店欺侮的消費者的數目。這種事大家都在做,以前我也偶而會在bbs上砲轟那些爛人爛店。

但,現在的我竟然失去那種非常基本的自由。

如果我寫了,大家看了,很多人於是知道那間爛店少去為妙,但也會同時覺得我「濫用自己網誌上的高人氣,去毀滅看不順眼的人事物」。

是吧?

你敢說不會這麼評斷我嗎?

真的很度爛耶,明明跟爛店對抗的手段大家都一模一樣,可人氣一天只有五百個人的網誌作者不但不會被公幹、反之還會被網友們稱讚踢爆爛店。

但是我,會因為網誌一天有四萬人次在逛(80%是正妹,謝謝!),變成只要我寫幹剿文砲打什麼,大家就一起義憤填膺扔石頭過去,他媽的我就變成了糾眾鬧事的自大狂。幹。

我越想越雞巴,不過這一個情緒上的煞車,倒是讓我多想起一件事。

那就是,現在景氣真的很不好,失業率超高,不管剛剛那個銷售員有多「不可思議」,如果因為我一篇「詳細指明商店地點」的網誌文,導致他被老闆炒魷魚,或是被Dyson台灣代理商終止合約,老實說,我還真擔待不起。

不是覺得抱歉。

而是擔待不起。

不公平就不公平了吧,不過我是真的很想買那一台吸塵器,我才不甘心讓那股火熱被一個爛店員的爛態度給澆熄,於是我找了個椅子坐下來,打開電腦google一下哪裡還有Dyson的銷售點。




......(待續)




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九把刀 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(203) 人氣()


留言列表 (203)

發表留言
  • allen5863666
  • WOOOO終於看完了
  • deb1713269
  • 感覺很有噱頭
  • fpck3582
  • 真的假的阿

    那台很威耶

    超猛小馬達

    ㄆㄆ!!
  • ccyy8520
  • 挖 好前面
    感覺那台吸塵器好友變形金剛的感覺
  • beju
  • 好誇張~

    =口=
  • zeonebear123
  • 整個超屌的~哈

    最近有看你的亂寫文學喔

    有被感動到

    上吧

    九把刀
  • fishjay
  • 好酷唷!!!

    wow!
    大家晚安呀
  • ominous314
  • 么受貴的吸塵器><
    我家還是用拖把的平民哈哈

    妳可以馬上去銀行把錢全部換成1元或10元再去跟他買
    然後叫他一個一個數
    不過這樣好像有點.....
  • t781026sara
  • 馬達那麼快的用意是...
  • x2625601
  • 感覺好像 變形金剛 突然會變成一個機器人歐

    哈哈
  • bebby9304015
  • 好前面

    態度啊 顆顆
  • gpx1346
  • 這台吸塵器...看起來真的很炫呀...(未來科技風?)
    感覺真的很像某種很屌的武器XDD

    不過店員的態度讓人很賭爛...
    但我更認同刀大的看法。
    真不簡單耶 ,買個吸塵器都可以有那麼深的領悟!
  • 一點也不深啊!!!!!

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • googlepchome
  • 超強力馬達~~~
     
    也許可以當法拉利開唷

    如果她有送風能力......呼呼 超讚
  • fishjay
  • 是在101買的意思嗎....
  • ruby61111
  • 人重要的還是態度
    九把刀加油 :)
  • googlepchome
  • 第一次在第一頁耶~~

    還好我來做備審資料...哈
  • goodagirl
  • 態度真的很差噎
    還輕蔑的笑是怎樣- -

    太扯了!!!
  • thomas873
  • 搶位子先!
    把三生有幸吃完了阿阿!
    人生果然就是不停的戰鬥
  • sean29334610
  • 有點估高自賞的吸塵器

    哼哼

    哈哈
  • bebby9304015
  • 因為貴
    那個銷售員可能吃了一天的鱉

    刀大 大人有大量

    別太在意就是了
  • arisa520
  • 刀大人心腸真好
    不過如果真的買了
    希望買得地點可以寫出來
    因為我也想買阿!! XD
  • ao60630
  • 如果是我
    我會去跟跟他上頭的反應~
    寫個顧客評鑑之類的~
  • elyse9815
  • 那台吸塵器真的挺有未來科技感的,

    我想刀大你會有此衝動也是在所難免,

    只是那個售貨員真的很差勁,

    現在的人都那麼墨守成規、堅持己見嗎?

    能屈不能伸,這究竟是...甚麼樣的男人呀...口責...

    我建議刀大可以寫客戶意見表,上面應該多少會處理才是。

    我就寫過漢神百貨的@@...處理效率真是一流呀!
  • 景氣不好,不敢害人沒工作:P

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • thomas873
  • 這麼強的吸塵器!
    是用來清什麼東西的阿!
    一直都還蠻懷疑這一點....
  • scorpionsky
  • 大人有大量。

    宰相肚裡能撐船,刀大肚裡能撐山。

    所以就別氣了!!!

    如果還是氣不過,就找哈棒老大去找他聊天吧!
  • sean35y
  • 挖~!
  • a30408181
  • 真的假的????????????
  • kau118
  • 嘻嘻~
    ˙ˇ˙
  • abce04abc
  • 我想當面幹剿那ㄍSALES
  • doudou77727
  • 有第一頁耶,酷!
  • dadacc7
  • 此文重點

    那個人竟然不認識你!!
  • chenshengju
  • 80%是正妹
    剩下20%呢?
    -

    然後我期待續集
    態度真的很重要

    :D
  • magsung1112
  • 肚子餓了看到刀大吃東西
  • i1136
  • 好威阿
  • shiann573
  • 態度...

    看了之後只能說店員真不怕死,如果往上告狀的話...

    科科...
  • dapau789
  • 我本身也是從事門市工作
    這樣的態度真的是很糟糕沒錯(他公司請到他算他公司有點倒楣)
    但刀大你先別氣
    提供你一個角度
    就跟很多人對職業駕駛的印象不好一樣
    門市跟職業駕駛有點類似的地方是
    都會遇到很多奇奇怪怪甚至找麻煩的人(←真的是找麻煩例如就是硬跟你比個低價沒要買)
    調適不好的人就會產生你遇到的狀況
    尤其是賣場(很多路人甲在逛,他可能被很多問爽的人困擾XD)

    所以部分門市人員會自我產生一種評估靈敏性的錯覺
    (很主觀的認為你是要買還是找麻煩)
    所以別氣啦
    雖然不是建康的工作態度
    但也算是一種職業病吧哈哈

    是說
    我看台北市各大賣場的呆森駐場業務會開始遭受很多憤怒的眼波了
    雖然你沒講是哪一間啦ccc
  • 說得也有道理哩

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • GL5201314
  • 只是絕得做服務業就是要100%的熱誠= =
    態度不知道在跩啥

    有點自以為
    所有做服務業的都降
    那服務業可能就會倒了= =
  • magsung1112
  • 刀大你偷偷跟我說!!!然後我發文引用這篇&#39;&#39;很禮貌而且有風度&#39;&#39;的報怨文章

    我人氣沒這麼多 可以幫你公開店名....

    亨哼哼!!!!
  • 哎呀,



    我要真的想扁人,



    一定對著臉打!!!



    所以這次就算是我不想扁人吧:~ :~ :~

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • bearcr
  • 小弟覺得啦!
    不用客氣就客訴下去,
    這種昂貴的代理品廠商對於客訴是很感冒的!
  • wayslytan
  • Wow, like Transformer !
    Hope it will transformed and hit the sales man.
    never respect own product, carreer and most important - customer first!
    Anyway, still like the design.
    Gidden, good luck !
  • 顧客優先,就連路邊攤都懂啊!

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • elyse9815
  • 是呀,也對啦!

    景氣是不好,

    但在這種態度差勁的循環下...

    我相信會有人治他的。
  • wsx40319
  • 那個店員真的是夠機車
    真想轟他
  • fabie
  • 嘖嘖...這熊庹實在是....

    怎麼現在變成要消費者學會高EQ了?
  • xxx90060323
  • 最近這樣的態度的sales越來越多了~~!好像你不跟我買還能跟誰買一樣...看了超讓人火大
  • lucia90113
  • 似乎...知道是哪裡了哈!
  • surface
  • 这台Dyson超屌,但是太贵了。
    如果是我遇上这种銷售員,一早我就走人了,Dyson应该有很多家吧!
    不公布店名也可以写信给他的老板投诉他吧,我相信他老板应该会谢谢
    你,他可是在倒他老板的米啊。
  • 最後一句很中肯啊

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • yo2008
  • 噢噢噢噢 老大 等你來澎湖啊!!!


    三聲有幸已經準備好了!!
  • lucia90113
  • 連回文也會累格好恐怖><
  • TrueLife777
  • 好酷

    此話那個服務人員也是一個爆點

    哈哈!!
  • libra78108
  • 他要是知道你是很強的刀大應該就會很乖了
  • 我很路人的真的

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • ru2026
  • 挺炫的 果然有科技感
  • winnier1030
  • 很多態度很差的人,

    不明白自己的態度差在哪裡。

    也因此他們的態度只會越來越差。
  • 是沒錯。

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • iris1118
  • 看起來好變形金剛喔
  • 悄悄話
  • shand1024
  • 爛人一個!!
  • faby5929
  • 唉~ 吸塵器當然要選好的!!
    便秘的時候用的到.....
  • distressland
  • 推「長得好傻好天真」。

    我自己在賣場賣東西打工,賣的東西都在千元以內。
    我也還不敢這樣不可思議呢!
    我要多多學習那令人敬佩的大無畏精神。(筆記)

    迫降樂團
    GT 小周
  • 悄悄話
  • moritav604
  • 原來那天那個小夥子是你?!(驚)






    可能他葉問看到一半
    葉問準備要打十個了吧!!
    嘖嘖
  • wuyi6969
  • 那台吸塵器真的很炫
    感覺就像看到一台好的車一樣

    只是
    那為仁兄的態度真的很差

    公司都有客訴吧
    你去反應一定會有好結果的
  • 不想害人沒工作啊

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • sm4xu04
  • 或許你表現得很和善,但他就是覺得你來找麻煩。
    說不定他盡量放低姿態,但他的語氣+粗神經讓你覺得機車。
    做門市的我這麼想...= =

    不過我媽說好的員工就不會有傲客。
    費解啊~~
  • eadysfun2
  • 哇哈哈!我開始懷疑...
    如果被那台吸塵器吸到嘴巴
    會不會連胃都給吸進去!!!
    不過..誰會無緣無故被吸塵器吸到嘴巴=_=

    不過那台吸塵器真是他媽的屌阿!!!!!
    (是他媽,不是你媽也不是我媽,用來形容,謝謝)
    感覺好像抓鬼特攻隊的最新武器阿!!(好老的片)
    拿來吸鬼不知道可以吸幾隻!!!

    不過哪個業務一個月可以賣幾台阿..
    超懷疑..上班要看電影就要會按暫停
    真是搞不懂他的心態!!
  • 應該有按暫停啦:P

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • wuyi6969
  • 你這樣想就不對了
    不是說花錢就是大爺

    而是這個牌子照道理說是間大牌子吧
    <抱歉!我拖地都是用無塵紙!>

    公司有這樣的業務真是糟糕

    去客訴他
    以免壞了公司的名號

    你是救了公司
    他的態度沒工作是他自找的

    賺錢也要賺的心安理得
    態度才是最根本的




  • 我也有弱點啊:~

    九把刀 於 2011/01/14 16:21 回覆

  • 悄悄話
  • fxxkjoker

  • 九把刀你錯了

    就是因為不景氣
    才要把這種沒有工作熱誠的人踢出來
    讓有能力ˋ工作熱誠的人出線阿!!!

    但你跟我一樣
    就是太溫柔阿~
  • younghanchen
  • 幹.真他娘親的

    看完我都覺得超肚爛...

    要是我...

    我會當場叫他轉行當牧羊犬

    趕羚羊...
  • uytqazescf
  • 那台吸塵器在百貨公司看過好幾次了
    每次都覺得很炫XD~
    整個很像CS一把槍
    不過太貴了XD~
  • ywrffd2001
  • 吼系!
  • reneecherry
  • 刀大‥實在很抱歉。
    不知道為什麼的,我從到笑到尾‥
    話說不論各行各業的專業人士
    實常會搬出一大堆各自的專業術語
    好像很行醬,
    卻忽略了顧客其實不懂‥

    之前家裡要買吸塵器的時候
    也有注意過Dyson的
    剛好有個朋友家有一台三萬多的(不知道型號)
    特地跑去把人家地板弄髒試用了一下
    真的很強‥
    但價錢實在太高了
    只好放棄 囧
  • orzla
  • 如果是我會直接比一個中指
    刀大真有耐心
  • reneecherry
  • 怎麼今天錯字一堆,希望刀大看得懂啦!哈
  • pumafly
  • 吸塵器可以當母親節禮物ㄡ
    刀大深夜慢跑要注意安全
    這年頭壞人可不少

    新書可考慮用再生紙印刷減少砍樹
    感恩

    祝你有個好夢
    晚安
  • yappth123
  • 很好看。
  • yellowbyby
  • 讓人恨的牙癢癢的人,
    不知為何,總會安穩的生存著...

    最近也碰到讓我氣到無力的人,
    但一點辦法也沒辦法治他...
  • rockmyway
  • 真的很不可思議~
    不反省自己的態度
    他以後失去的
    不是只有顧客而已
  • wuyi6969
  • 呵~~~
    我覺得看完你寫的書

    讓我感覺

    強者是沒有弱點的^^
  • yKIA
  • 我還是覺得服務員的態度很爛,並不是每個人都聽得懂專業術語

    還是很想知道爛店是哪一家,寫信到總店去投訴就好
  • jo3h6
  • 現在的人是怎麼了
    真不知道他是不爽賣東西
    還是不爽跟人相處
    或者
    他痛恨那吸塵器
  • OodeathoO
  • 這台有在報紙登過,
    是個很瘋狂的設計師"長"時間設計的,
    看了真的很像會忽然變型成機器人= =+

    那個店員A跟另個店員B,
    可能平常去找A的都是直接灑錢的人,
    覺得聽起來越專業越好= =,
  • ilovevodka
  • 刀大
    你會擔心的 你覺得不公平的
    正是公眾人物所能發揮的力量啊
    有力量的人 必須是要小心使用的
    不然很可能一揮拳就打死人啊
    但在某些時候也必須要使用你的力量來發揮正義
  • a6121721
  • 76樓的
    刀大是強者

    為人母親的我
    覺得刀大有一點小小........的弱點
    太man,書中文字,沒有加點"台灣特有的文字"好像就不像刀大的風格

    每次和我的兒子對話,偶而就會有"刀式語調"出現(因為他們是刀迷,刀大的
    書,陪伴他們成長,他們的文章,也是用"刀式語法")

    那"吸塵器"真的很酷
    那"銷售員"很瞎(不識刀大人)
  • cow220300
  • 看起來很屌:)))
  • joyboy
  • 這煞車是對的
    一方面這是為人著想的溫柔
    另外
    你也應該不能想像
    馬英九在電視上說
    :「我X,剛剛某某路飲料店的店員態度真他X的差」
    大家下巴應該會直接掉到地上
    不過....
    你可以把店名給我
    我幫你散播,哈哈
    我可沒有你的顧忌阿XD
  • cjcpeter
  • 服務不好的話
    在百貨公司請跟直接跟樓管客訴
    我保證他會被受到應有的處罰~
  • monica3168
  • 說到購物經,近來買的不管3C或家電,都是先在網路做好功課
    才會去店面看實體聽店員對產品的分析(這點很重要)
    但問很多好像容易被店員嫌麻煩(尤其在假日人多時)
    不過~有件事我真的很好奇,也很不解店員心態
    便宜商品櫃前通常人都很多,但店員真會一一解釋商品
    但到了價位高的櫃前要詢問商品時,店員的臉都會跨下來
    店員一副就是"你們就是買不起的"態度!
    切~~~~我們就是要買,才會詢問很多問題呀!
    我知道站櫃的壓力和業績,但有些店員就真的是一副瞧不起人的樣子!
    就算客人買不起店員也要拿出該有的專業呀~是唄是唄~~~~哼!
  • FFMarmot
  • 真是辛苦你了!!!
    我最最最討厭態度不好的服務員
    因為我很討厭奧客
    所以我常常提醒自己不要當奧客
    所以我認為我已經尊重對方了
    對方就應該要尊重我
    更何況那是他的工作
    不過我真的認為你可以把店名講出來
    敢做就要敢當
    既然那個店員敢這麼沒有禮貌
    那麼就應該要承擔他自己做的事
    若換個角度來想
    大家也有知道、拒去爛店的權利呀
    即使大家杯葛抵制那間店
    那也是他們該去承擔的責任
  • wxes50322
  • 哈 我想我會去把他的電視關掉,在離開店前
  • sweethot823
  • 哈~你形容的方式真的很~~超讚XD
    雖然是一篇很令人氣憤的文章= =
    類似此還有遇過說買回去看說明書
    然後還會補上一句我也不知道差在哪的話...
  • z321456987z
  • 一個人的態度決定一個人的人生
  • 悄悄話
  • timsb
  • 我有一次去吃雞肉飯還被店員罵三字經so sad = =
  • twhklove
  • 好貴的吸塵器...還真捨得咧
  • myukaka
  • 多少老闆都是被這種店員害死....
    不過也有可能他要離職了,順便報復一下吧 ^^a
  • momoyaya015
  • 還是想知道是哪間 搖擺 的店員=.=

    囂張個屁><~~~


    昨晚把零時月台看完了...

    我喜歡這篇文章>0<!!!


    不過真的有 0時0分的停車點ㄇ0.0...

    哈><

    還滿蠢的我- -...
  • w0e8n13
  • x眼看人d
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • long2ago69
  • 我發現...
    刀先生的好友裡 也是80%都是女生哩!!

    這樣的店員 跟他客氣什麼?
    只能說現在很多人
    自以為的高學歷優越
    跟他們說會就像在跟希特勒談判一樣
    很*
  • PLLLL
  • 你真理智
  • ccc33317
  • 現在人都越來越這樣

    哎哎哎
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